在1月20日周例会上,牛总强调学习了在2013年12月月度分析会上于总说的“一天做一件实事,一月做一件新事,一年做一件大事”这句话,恰巧最近读了汪中求的《细节决定成败》一书,让我颇有感言。
细节是一种脚踏实地的态度
老子有云:“图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易,天下大事,必作于细,是以圣人终不为大,故能成其大”, 译文的意思是,在容易之时谋求难事,在细微之处成就大事。天下的难事,必从容易时做起;天下的大事,必从细微处着手,天下看似困难的事情,无一不是从容易的地方开始做起,而做成大事,又无一例外的从细微的事开端。所以,明白事理的有学问的人,始终不以要做成多大的事业为起端,因此才能成就他的伟大事业。其实就是告诉人们,复杂的事情简单做,简单的事情复杂做,做大事要认真,注重细节。细节虽小,但是做好就不易,海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实的。
细节是潜移默化的习惯积累
学生时代,老师曾专门利用了一节课讲社交礼仪细节,如“递刀具时,应把锋利一面对向自己,免得误伤他人;推门而进时应回头看看是否还有人,免得关门时撞到他人;坐椅子不要翘起来”等等,也是那时候知道了,做事情,做得好是你的本分,做不好就是你的失职。大礼不辞小让,于是很多细节就渐渐的养成了习惯。智者善于以小见大,依照一个人的言谈举止和细小的行为习惯,就可以看到他的人生足迹,虽不能斩钉截铁的说细节决定着所有人的成败,但是关注了细节,就会发现一些机遇,为下一步的成功奠定了基础,倾注热情去对待一件小事,不去计较所有的微不足道,也会让平凡的人生变得充实和美好。
细节是精益求精的追求
德国人是被全球公认的最为严谨和规矩的人,他们注重细节,善于把一切事情都做得十分周全,把每个过程都设计得十分精密,成就了大批世界级品牌的企业巨头,如:西门子、保时捷、宝马、大众、奔驰、奥迪、万宝龙、阿迪达斯等等,“德国制造”也成了质量和信誉的代名词。精益求精是一种素养、品质和能力,只有谨慎细致的将每一个细节做好,才能有更加广阔的发展。广东省前省长卢瑞华纵观中国企业现状,有感而发说:在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。
任何工作都是由细节构成的整体,注重细节,每天踏踏实实的做好一件事,便可做到致广大而尽精微。
(大童保险:高京)